昨天上午8点，家住峨山路500弄2号南泉公寓的任先生开车上班时，发现自己停在小区车位上的赛欧轿车左侧被从头到尾划了一条深深的印痕，他想到车位上方正好有一个摄像头正对着他的车，便急忙跑到监控室希望能看一下前晚昨晨的录像。但令他意想不到的是，物业的工作人员却告诉他小区内所有的摄像头都只能起到实时监控的作用，没有录像资料可以提供。
任先生说，他早晨开车门时，发现左侧有被利器划过的一条长达2米的印痕。“我当时马上就想到要去看监控录像，因为我的车正好在摄像头的覆盖范围内，很容易找到划车者。”
但监控室的保安却告诉他：“我们没有这设备。”任先生提出小区里明明装了4个摄像头，而且显示屏上也有清晰的监控画面，怎么会没有录像呢？保安解释说，这些摄像头只能实时查看小区内的情况，并没有录制功能。
小区居民王先生则告诉记者：“去年，小区一个晚上
被偷了3辆车，这些车也都是停在摄像头下面的，警察来了以后要求查看录像资料，物业也拿不出来。没想到他们还没有吸取教训。”
陆家嘴物业南泉公寓管理负责人曹女士介绍，这个楼盘当初在交付时，开发商只提供现在的这套监控设备，他们曾多次试图将录像机与摄像头相联，但一直都没有成功。因此目前这些摄像头只能帮助保安查看小区内的动态，并不能保存资料。物业方面白天有专人看监控显示屏，而晚上因为只有一个人值班，很难保证一直都在监控。他们也与开发商进行过交涉，但一直都没有结果。由于小区的业委会没有成立，物业不能擅自动用维修基金，所以无法对现有设备进行改善。
记者根据曹女士提供的手机号码试图联系开发商的工作人员，但对方回答：“我已经不管南泉公寓了，监控录像的事情不清楚。”
任先生提出，小区内摄像头无法录像一事，物业从未告知过广大业主，如果业主知道此事，即使无法动用维修基金，他们也可以采用投票表决的方式，大家分摊这笔改装费用。对此，曹女士说，她曾经做过预算,安装录像设备要10万元左右，她认为这么一大笔要让业主分摊，相当困难。
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