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交行信用卡系统"罢工"两小时 系IT系统故障所致
2006年12月5日 02:45
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  昨晚7时起,交通银行信用卡系统突发故障,导致交行太平洋信用卡的POS机刷卡、电话银行、ATM机取现及网上银行等相关业务无法正常使用。至21时45分左右,经交行相关部门紧急抢修,信用卡系统方逐步恢复正常。交行信用卡中心表示,信用卡系统的具体故障原因尚不知,而报修期间交行持卡人的账户资金安全无碍。

  昨晚8时左右,部分持有交行太平洋信用卡的用户反映,使用交行信用卡购物刷卡无法进行正常交易。到昨晚10时,交行信用卡中心相关人士表示,经过紧急抢修,故障已于15分钟前排除,交行信用卡的持卡人已经可以照常用卡。

  交行信用卡中心客服人员表示,交行信用卡系统发生故障并非遭人为破坏,而是IT系统故障。报修期间,所有信用卡业务均无法正常使用,不过,所有持卡人的账户状况应该是安全的,账户并没有被恶意冒刷的可能。

选稿:顾卓丹 来源:新闻晨报 作者:李强
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