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主办方经验不足难控局面 安娜苏特卖会混乱中暂停
2006年12月15日 03:49
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  昨天上午,在南京西路仙乐斯广场举行的一场ANNASUI(安娜苏)彩妆特卖会有些不太平。由于前来排队的消费者太多,上午11时左右特卖会的大门被拥挤的人群撞开,现场的秩序十分混乱。由于场面无法控制,随后特卖会不得不被迫中途暂停。一些消费者还发现,买回的特卖品生产日期也没有,只留了瓶底的英文批号,不明白主办方为何这么做。

  主办方经验不足难控局面

  昨天一早就去参加特卖会的王菲告诉笔者,上午9时多等候的人已经排成长龙,自己拿到号码时已经是200多号了。11时左右,突然有很多人把外面的大门撞开,人一下子全部涌了进来,现场的销售流程完全无法正常进行下去,销售人员不得不把所有的产品全部收起来,并站到桌子上大声喝止往前挤的人,后来打110后场面才被控制住。

  昨天下午笔者来到现场时,现场看货的消费者仍拥挤成
一团,很多人还不停地给朋友打电话询问产品型号,不少在附近上班的白领穿着毛衣、胸口挂着公司胸卡来到现场抢购,由于要赶着回去上班,因此在购买时特别急,整个特卖会现场显得有些忙乱。

  现场一名工作人员告诉笔者,没料到会有这么多顾客,而公司在人力配置、场地设置等方面都准备不足。昨日上午刚开始排队时,工作人员还以“报名字”的方式来安排先后顺序,后来在场面有些混乱后才改用“报号+核对名字”的方式。

  特卖品没有生产日期

  不少从安娜苏特卖场回来的消费者发现,产品除了有不少没有外面的包装盒外,不少包装外盒的中文标签也没有,没有生产日期,只有瓶底的英文批号。据网上各种关于生产批号的计算方法,网友根据产品批号计算出来的生产年份可谓五花八门,让人无从判断。而有消费者拿着产品问工作人员生产日期时,工作人员也回答不上来。

选稿:吴颖 来源:新闻晨报 作者:李欣欣 汤琳

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