昨天早上,一证券公司芷江西路营业部交易大厅的屏幕和近90台自助交易机无法正常运转。营业部立即启动应急措施,通过张贴公告、广播通知和报销车费等方式分流股民,抢在股市开盘之前初步化解了股民可能因此造成的损失。
据股民徐先生介绍,昨天早上8时45分,他刚走进证券营业部就发现交易大厅内显示股票价格的大屏幕、所有自助交易机的显示器都呈关闭状态。工作人员表示无法确定系统修复的准确时间,建议股民每4人扬招一辆出租车到公司的另外两个营业部进行交易,可凭当天交易凭条和车费发票报销路费。
记者赶到现场时正逢股市中午休市,交易大厅内的自助交易机已基本恢复正常,门口一则当天贴的公告,说明该营业部早上确实发生通信线路故障。
营业部的工作人员告诉记者,昨天早上开机时他们就发现了故障,随后立即派技术人员检修。鉴于到现场交易的股民大多不愿意进行网上委托交易,
他们又启动应急措施,建议急于出手的股民打的去公司周边营业部交易。昨天上午10时许,交易大厅的大屏幕已能正常显示,但近90台自助交易机仍无法正常登录。经工作人员逐台手工操作,“罢工”的自助交易机在上午10时30分左右全部恢复正常,估计导致此次事故的主要原因是服务器出现故障。
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