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| 移动营业厅黄牛低价换取"套餐送手机"
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| 2007年3月15日 03:35
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来源:新闻晨报 作者:徐斌忠
选稿:顾卓丹
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每当移动公司有“入套餐，送手机”的活动时，不请自来的黄牛便开始在营业厅四处活动了。他们通过鼓动用户入套餐从而低价套购活动获得的手机，为此，他们甚至愿意报销用户的打的费。
然而，为了让用户如他们愿加入套餐活动，黄牛往往故意对用户省略套餐的一些限制性条件等重要信息，导致用户利益受损。
为套牢目标甚而“报销”打的费
[黄牛]推荐68套餐用600元套购手机
“朋友，想买手机吗？”昨天上午10时许，记者在上海移动九江路营业厅的手机销售区选购手机，一个身材矮小、腰间扎着一个鼓鼓囊囊的牛津腰包的中年男子悄悄地凑了过来：“你手机费是单位报销吧？我建议你加入68套餐，移动公司会送你一部诺基亚6070手机，我出600元买你的这部手机，你等于白得了600元。”原来，记者遇上了套购手机的黄牛。
或许是下雨的缘故，当时营业厅内办理业务的人并不多。黄牛在和记者搭讪的同时，还不忘“监视”营业厅大门，发现有人进来，就殷勤地迎上去，甚至代用户在排队机上取号牌。待用户放松了警惕，黄牛便立刻劝说对方加入68套餐，以零机价或优惠价得到手机后，再转卖给他。
记者假装对黄牛推荐的68套餐很感兴趣，但佯称社保卡忘在家中了，办不了。黄牛一听，来精神了，马上说他可以出打的费，并陪记者回家取社保卡。黄牛特别要求记者在入套餐后，把移动公司送的诺基亚6070手机以600元的价格卖给他。黄牛毫不避讳地说：“你没有任何损失，白得了600元，我会把手机再转卖出去，赚个差价。”
[隐患]
黄牛的介绍常隐去套餐限制性条件
记者从上海移动公司获悉，每当公司有“入套餐，送手机”的活动时，就会有黄牛出没于营业厅，花言巧语诱导用户参加某类套餐，然后通过低价收购用户参加活动获得的手机或实物牟取暴利。记者昨天了解到，黄牛套购手机能得手的主要原因，是由于部分用户手机费单位可以报销。
用户转卖手机给黄牛，表面上讨到了实惠，其实是吃亏的。以诺基亚6070为例，市场价为958元，黄牛只出价600元，理论上说，等于用户向黄牛“让利”358元。更为重要的是，为达到牟利的目的，黄牛往往通过围追堵截，在用户接触到营业厅移动公司的工作人员之前推销套餐，并有意省略移动公司针对套餐的一些限制性条件等重要信息，导致用户利益受损，甚至留下后遗症。
[措施]
所有营业厅安装摄像头“打牛”
黄牛常常成群结队聚集在营业厅外，对前往移动营业厅办业务的用户进行纠缠和骚扰，不仅侵害用户的权益，也影响了营业厅正常的经营秩序。有鉴于此，上海移动昨天表示，将进一步加大打击黄牛的力度。
目前，上海移动已在所有营业厅内安装了监控器，密切监视黄牛行为，还在市内一些主要的营业厅张贴告示对消费者进行提醒。近期，上海移动还将派出纠察队员到“牛情”比较严重的移动营业厅加大管理力度，以便掌握黄牛动向，及时与警方沟通信息。
同时，上海移动否认有营业厅工作人员与黄牛内外勾结的情况，并表示，如果一旦查证有营业厅工作人员与黄牛勾结，将立即予以开除。为了不给黄牛可趁之机，上海移动也在积极完善和优化手机营销政策及业务规则，并严格了业务办理流程。
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