当时王小姐的孩子正在试一辆心仪的玩具车，刚坐上车不久，一名促销员便从远处跑过来，并恶狠狠地冲孩子嚷道“不许坐”。王小姐和丈夫提出疑问时，促销员回答：“我说不能坐就是不能坐。”随即跑去工具柜台，抄起一把榔头别在腰间，气势汹汹地跑回来挑衅道：“有本事你和我出去，我敲死你们……”见此情景，孩子吓得大哭，王小姐拨打了110报警。让王小姐不满的是，这名促销员的道歉非常敷衍。

　　昨天下午，记者与易初莲花浦江店副店长刘超取得联系。刘超告诉记者，事发后，他立即让促销员向顾客赔礼道歉。“我们已经决定了处理办法，并会上门向顾客赔礼道歉，还会对这名促销员在经济上给予处罚，让玩具车厂家将他带回重新培训。”