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| 商家随意更改特卖会酬宾时间 多位VIP客户吃闭门羹
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| 2007年6月25日 03:56
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来源:新闻晨报 作者:谢磊
选稿:顾卓丹
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收到商场发来的特卖会短信，陈小姐兴冲冲地去商店，不料在门口被拒之门外，理由是“当天活动已经结束”。陈小姐查看收到的短信，发现没有活动时间的提示，且商店海报写着的活动时间是10时至18时，而她到场时还不到17时。陈小姐对此非常不满。
陈小姐几天前收到巴黎春天新宁店发来的手机短信，称6月22日至24日该商场举办某品牌化妆品VIP酬宾会，价格2折起。6月22日，陈小姐不到下午5时便到了该店。令她意外的是，她和其他收到店家短信邀请的VIP客户都被店员拒之门外。“你要先发短信取得号码牌才能领取入场券，短信平台下午3时已关闭，现在发短信没用了。”店员的解释让陈小姐无法理解：“短信中没有说明活动的时间，也没有‘额度满后不准入场’的提醒。商场怎么可以先巧言引来顾客，然后又说不能进场呢？”她告诉记者，商场海报注明的酬宾时间是10时至18时，商场不应事先没有说明，便在下午3时关闭手
机平台阻止顾客入场。令她不快的是，数名顾客当场质疑商场的做法，值班经理仍以“我们就这样规定的”为由打发顾客。
昨天下午记者来到巴黎春天新宁店时，看到门口的海报上，该特卖会的活动时间已变成10点至15点，其中的“5”明显是用纸将“8”覆盖后形成的。由于商场更改活动时间，特意赶来的几名顾客非常不满：“同一个活动，商场任意更改时间，对顾客很不负责，缺乏诚信。”
记者随后联系巴黎春天新宁店。工作人员表示相关负责人在家休息，无法对此作出解释。
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