长假不仅是市民出游的好时节，同时也是一次市民文明素质的大考验。上海市民信箱网上调查发现，有85%的受调查者长假期间曾目睹过游客的不文明行为。游客的不文明行为主要集中在乱穿马路、乱丢杂物、公共场所吸烟、随意喧哗等。其中，公共场所吸烟是市民最反感的不文明行为，其他不文明行为依次是不文明乘车，乘坐公共交通时争抢、拥挤、乱穿马路等。

　　调查发现，市民在外出游玩过程中，基本能遵守本市的“七不规范”，这一比例为83%，另有14%的市民坦承自己“没做到，有时不够自觉”。

　　尽管出游过程中不文明行为屡见不鲜，但总体上看，游客的不文明行为已经在逐年减少。调查结果

显示，有54%的受调查者认为近年来市民和游客的文明素质有所提高。