根据相关规划，“十一五”期间上海将逐步形成“9073”的养老格局，9成的老人由家庭照顾。对于生活自理有困难、经济收入较低的老年人，本市以专业化社会服务组织为载体，通过上门、日托等服务形式，为这部分居家老年人提供就近便捷的生活照料、康复护理、精神慰藉等内容的社区居家养老服务。至2010年，社区居家养老服务人数将扩大到25万人，约占届时全市户籍老年人口的7％。同时，机构养老床位增至10万张。

　　到2006年底，本市已有社区助老服务社233个，居家养老服务人员2.5万名，覆盖所有社区，共为10.5万名老年人提供了服务，其中有近6万名服务对象享受了政府补贴；全市108家社区老年人日间服务中心，还为3500名社区老人提供了日托服务。

　　为了鼓励更多人为居家养老的老人服务，今年上海首次评选出10位居家养老服务明星，另外还有养老服务员当选“十佳”机构养老服务明星。这些服务明星既有直接为老人提供照料服务的护理员，又有提供医疗、膳食等医务、后勤工作的人员。