| 用宝宝的胎毛做一支胎毛笔,原想给宝宝留下一份永久性的纪念品。从宝宝满月的时候开始订做,现在宝宝都快5个月了,胎毛笔还没有拿到。昨天,读者吕小姐致电晨报热线说:“小天使胎毛笔制作公司当时承诺60天交货,但承诺期过后,公司一推再推,现在离交货时间又过了快两个月,公司也没任何解释。”笔者来到小天使公司,发现公司大门紧闭,门口的公司铭牌已被摘除。公司负责人称,近期因公司内部发生纠纷,导致公司无法正常营业,员工私自拿走公司的部分成品胎毛笔,公司正在跟相关员工协商当中,也在积极与客户协商解决办法。
交货期,公司一再失信
吕小姐回忆说,她的宝宝快满月时,经朋友介绍,满月仪式可以用宝宝满月剃头后的胎毛制一支胎毛笔,很有纪念意义。于是她联系小天使胎毛笔制作公司要求订制,8月26日工作人员上门取走了胎毛,制作费总共456元,并出示了一
份收据,收据上约定60天后交货。交货时间到后,吕小姐向公司询问为何没有收到笔,当时工作人员称因人手不足,还需几天才能交货。在接下来的一个月里,吕小姐先后与公司联系了7次,每次公司都以种种理由推迟交货时间。“公司也不给出合理的解释,就是一味地推迟,也从来没有主动跟我们联系过。”吕小姐说,因胎毛笔有着很特殊的意义,而且是唯一的,所以自己才想赶紧拿到成品。而她每次与公司工作人员联系,对方都要重新询问相关信息,对此吕小姐不由怀疑:“公司会不会是丢失了我的资料,我想其他顾客可能也碰到与我一样的情况,所以公司无法确认身份。”
笔者从吕小姐提供的收据中看到,除写有制作物品、收费清单及个人信息资料外,在收据的背面还印有一份简明的协议合同,合同约定有相关违约规定,落款是小天使胎毛笔制作中心。
员工“掳”走部分成品
昨天下午,笔者按收据中的公司地址,来到斜土路1480弄33号,发现公司大门紧闭,门口也没有贴挂任何公司铭牌,只在一楼大厅的楼层指示牌中显示,712室小天使胎毛笔制作中心。
随后笔者联系到小天使的法人代表成先生,成先生解释说,因公司内部发生纠纷,个别员工拿走了公司部分顾客的成品胎毛笔,公司目前无法正常营业,公司正在与员工进行协商,希望能尽快拿回这批成品。这次员工拿走的胎毛笔成品涉及到112名客户,绝大多数都过了交货时间,公司正在跟这部分客户协商解决的办法。成先生称,已经有70多个客户与公司达成了解决意向,这112名客户的胎毛笔并没有丢失或损坏,只是目前不在公司。成先生希望客户能多给点时间给公司,公司同意给客户先退还当初的制作费,等拿回员工手中的成品后将以免费的方式送给相关客户。如果客户要求赔偿,公司也同意按合同中的约定退一赔二。
胎毛笔,起源于盛唐时期,是用婴幼儿第一次剪下的自然发锋制作而成;所谓胎毛,即婴儿出生时与生俱来的先天毛发,生成于娘胎,久经羊水滋润,具有自然发尖,相传具有特殊灵性;自盛唐以来,民间就逐渐形成取婴儿胎毛制作胎毛笔用于祁福、辟邪或收藏、纪念以及定情的习俗。近几年,在北京、上海、深圳等大城市都在流行。
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