4.5折购得“特价”机票

　　一周前，丁小姐和朋友决定到桂林旅游。在购买机票时，她特意搜索了网上的各类机票信息，最终被“上海华联航空服务有限公司”的特价机票所吸引。“当时，我跟他们说好是要从虹桥机场始发和返回落地的往返票，而且指定了要上海航空公司的票。”丁小姐告诉记者，对方一名姓刘的业务员答复她，往返票都没有问题，而且均可按上海至桂林间的正常票价1300元打折，单张票价为590元。

　　很快，“华联航空”就将4张电子客票行程单送到了丁小姐手中。丁小姐大致看了行程单，确定分别是两张“上海

虹桥”始发和“上海虹桥”到达的机票后，便按约定向送票员支付了2960元（含600元机场建设费和燃油附加费）的票款。

　　返程降落遭遇尴尬

　　11月26日，丁小姐和朋友使用了其中的两张机票顺利从虹桥机场出发抵达桂林，但当他们于11月29日晚10时赶到桂林机场，要求搭乘晚11时35分飞往虹桥机场的“上航”班机时，却被机场人员告知，该时刻只有“春秋航空”的9C8806航班飞往上海，而且目的地并非虹桥机场，而是浦东国际机场。

　　丁小姐和朋友顿时不知所措，最终还是在机场工作人员的帮助下，乘上了9C8806航班，于次日凌晨1时35分抵达上海浦东机场。落地后，丁小姐当即和“春秋航空”的地勤人员取得了联系，证实自己手中持有的电子客票行程单是一张被故意标错了到达地点的伪造客票（即配照中有关往返地的信息）。地勤人员还告诉丁小姐，电脑显示，之前确实有人以丁小姐的名义在“春秋航空”的订票网站上订购了两张“特价舱”的机票，而她手中假票上的“电子客票号码”经查验就是这两张“特价舱”的客票号码。简单来说，丁小姐买到的是两张可以凭“电子客票号码”登机，但又被故意篡改了某些关键细节的假机票。

　　第二天，丁小姐便跟“华联航空”进行交涉，指责对方故意造假，隐瞒了返程航班的真实抵达机场，造成了自己的交通损失。不料却被对方嘲讽称，既然已经登机成功，就说明不是什么大不了的差错，至于是否双方曾约定必须搭乘“上航”班机由虹桥机场返沪，由于丁小姐没有强硬的证据，对方更拒绝承认有过类似的承诺。

　　那两张假机票究竟隐瞒了哪些关键细节呢？昨天，记者和“春秋航空”客户服务部取得了联系，经对方查询证实，丁小姐持有的两组电子客票号码：0184726592198和0184726592199，是“春秋航空”11月26日9C8806航班的“特价舱”机票，其票价应该为每张399元，而并非假票上所标识的590元。

　　据“春秋航空”客户服务部介绍，由于该航空公司是业内出名的廉价航班经营者，因此近期已多次被某些不法机票代理点用于价格欺诈。这些不法代理点的通常做法是，故意用其他航空公司常规航班的名义向消费者承诺出售低折扣机票。实际上却是以消费者提供的真实证件号码，通过“春秋航空”官方网站（www.china-sss.com），订购“春秋航空”同日类似航班的“特价舱”，然后再截取真实的电子客票号码，加上虚标的机票价格，和消费者提供的相关资料，打印在假冒的电子客票行程单上，以专人送货的方式直接从消费者手中骗取现金。在丁小姐遭遇的事件中，“华联航空”就是利用这种手法，将“春秋航空”的机票冒充“上海航空”的机票出售，赚取了其中382元的差价。

　　晨报提醒

　　简单方法识别“真码假票”

　　采访中，记者了解到，其实只要掌握简单的方法，识破不法机票代理点的上述花招还是比较容易的。具体方法就是：1、拿到电子客票行程单后，首先登录www.travel鄄sky.com网站提供的电子客票行程单验真窗口；2、分别将行程单上的电子客票号码、印刷序号和校验码录入后提交验证；3、如果是真实的电子客票行程单，会出现该机票所属航空公司、购票人姓名和真实票价等验证信息；4、如果不能正常弹出验证信息，则该机票存在造假嫌疑，消费者便可以跳过机票代理点，向航空公司直接核对订票细节。