2006年12月21日17时许，田女士从其女儿位于杨浦区本溪路168弄某高楼14层住处外出。当田女士进入电梯按下按钮后，电梯突然从14层坠落至9层，且上下反弹多次，她当场摔倒在电梯内无法站起。保安在接到监控人员通知后，用电梯钥匙将门打开，发现电梯停在9楼并下沉了50厘米，直到电梯维修人员来了后，才将田女士从电梯中救出。

　　经新华医院诊断，田女士左踝扭伤、右胫腓骨粉碎性骨折、右小腿软组织挫伤。后经复旦大学上海医学院法医学鉴定中心鉴定，田女士构成十级伤残；另需遵医嘱择期做内固定拆除术。

　　法院认为，物业公司作为大楼物业电梯的管理人、电梯工程公司作为电

梯的维修保养人，对于电梯故障造成的人身伤害应当承担赔偿责任。最终，判决物业公司和电梯工程公司赔偿田女士医疗费、误工费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金及后续治疗费等各类费用。