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本市首台"门诊候诊短信提示排队系统"启用
2008年3月11日 03:49
来源:新闻晨报 作者:朱国荣 选稿:崔笑愚
  看病候诊可以不在医院里了。昨天,本市首台“门诊候诊短信提示排队系统”在国际和平妇幼保健院妇科启用。病人挂完号后到专用机器上拉一下就诊卡,并输入手机号,手机就能自动接到短消息,提醒尽快前往诊室就诊,病人不需要支付任何短信费用。

  “在妇科队列您前面还有30人等待就诊。”昨天上午,一名陈姓病人在国际和平妇幼保健院妇科门诊挂号后,在导医的协助下,先把就诊卡插入“短信提示排队机”上的卡口,轻轻刷一下,随即进入“门诊候诊短信提示排队系统”,输入自己手机号码后,就到附近某单位联系别的事情去了。1小时后就收到了这条短信提示。

  记者了解到,“门诊候诊短信提示排队系统”是在医院信息化电子叫号平台基础上建立的。在电子叫号系统上,诊室上方的电子大屏幕会实名制显示并呼叫3次病人的姓名和编号;而手机短信提醒则可由院方根据现场候诊病人数量的多少,自动调节设置。如昨天医院妇科
门诊有14位医生,系统设在还有30位病人时提醒\(即前面还有2位左右病人\),病人便可尽快前往诊室等候就诊了。

  门诊候诊短信提示排队系统使病人在等候期间可自行安排时间。据国际和平妇幼保健院院长舒明介绍,目前医院每天的门诊量大约为3000人,妇科约占1000人,而妇科候诊室仅有250张椅子,许多病人不知道要等候多长时间,只能焦急地站着等待,情绪都显得比较烦躁、焦虑,这对诊治疾病没有什么好处。

  为此,医院率先在妇科门诊推广“门诊候诊短信提示排队系统”,使病人在等候期间可以自行安排时间。



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