| 昨天,自沈阳来沪旅游、乘坐上航航班返回的老年旅行团一行20多位老人,经过浦东机场2号航站楼的“爱心通道”,顺畅、快捷地办理完了乘机手续,进入候机区准备登机。这一“爱心通道”将让老人、孕妇等旅客享受优先办票等一条龙VIP服务。
今年3月26日,浦东机场2号航站楼正式启用。2号航站楼的启用,使浦东机场的保障能力从2000万人次提高到了6000万人次。为确保浦东机场的服务质量,随着保障能力同步提升,所有驻2号航站楼的海关、边检、航空公司等都将定时开展联合检查。
“爱心通道”也由各单位合作开启,无人陪伴的70岁以上老人、孕妇以及残障人士等旅客,将享受到手推车服务和优先办票、通关、边检、安检以及登机的VIP式服务。
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