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"HELLOKITTY"主题影楼突关门 工作人员称将退还定金

2012年1月11日 05:20

来源:东方网 作者:王亦菲 徐思伽 选稿:袁松禄

  东方网1月11日消息:据《新闻晨报》报道,新华路483号“HelloKitty Studio”影楼,是一幢三层的小洋房,这里已经无人打理有一段时间了。“我去年11月初在这里订了摄影套餐,可元旦过后却发现影楼关门了!”市民金先生说。与此同时,在四川北路上的另一家“HelloKitty Studio”也已经易主,现在是一家美容美发店。该店员工说,之前的影楼已在一年多前关门了。

  11月收定金元旦后就关门

  2011年11月初,金太太在网上发现了位于新华路上的“HelloKitty Studio”,“当时有个优惠活动,3888元免费升级5888套餐,我们就订了,想给1岁的女儿拍套写真。付了500元定金。”

  原本预约在去年12月上旬拍摄,可当天,金太太接到对方电话,说空调坏了无法拍摄,让她们等通知,这一等就没了音讯。其间,金先生夫妇多次致电影楼,得到的答复一直是修理未完成,请耐心等候。

  没想到,元旦过后,金先生再拨打该电话时,电话已无法接通。随后,金先生马上联系当时接待他们的销售人员,“对方说影楼已经关门了,我问她已付的定金怎么办,对方就给了我另外一个电话号码。”

  好不容易打通电话,接电话的工作人员称自己不是影楼员工,但可以帮金先生转达,后来也未见下文。直到昨天下午,金先生再次拨打电话,工作人员表示会退还定金,但具体日期未定。

  曾发生过日方撤资事件

  远在新加坡的王小姐也面临损失。2010年6月,她以5888元的优惠价,定了价值8888元套餐。因为常年住在新加坡,她要求将订单使用期限延长为2年,“前几天联系客服,却被告知店铺关了。客服说,我的订单是在前任老板处订的,2011年初,这家店换了老板,以前单子不作数了。”王小姐从客服处了解到,“HelloKitty Studio”最早是一家日资公司投资的,后来撤资换了老板。

  “我们绝不会赖账的”

  昨天下午,记者在影楼大门上,看到一张A4纸打出的简单告示,大意为店铺已停止营业,所有未取件、看排版的客户可到附近一工作室取件,已付款未拍摄的客户会电话通知何时退款。并附上了联系电话和具体地址。

  A4纸告示中所注明的工作室,目前成了临时办公接待点。这里的一位工作人员说,2011年年底,影楼决定停止营业,并不再接新的订单。

  “我们绝对不会赖账的,周四下午会有销售代表联系所有已付款但未拍摄的客户,告知退款事宜。”对于具体涉及多少名客户,该工作人员表示自己并非业务员,不太清楚,“估计应该在二十个左右。”

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