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自助银行杀人案敲响警钟 自助银行:安全漏洞要"打补丁"

女子自助银行被害引发"门禁安全"关注

　　昨天，晨报刊登《凌晨，女子银行自助存款时被害》报道后，引起市民的强烈反响。不少市民致电晨报热线表示

疑问：“为何门禁系统没有把歹徒挡在门外而导致惨案发生？自助银行到底安不安全？”昨天，晨报记者探访了沪上部分银行的24小时自助网点，发现一些网点根本未设门禁系统或者大门洞开，任人随意出入。

　　更令人吃惊的是，只要拥有一张合适的磁卡，记者所探访的24小时自助银行门禁都可以被打开，而这张磁卡可以是会所会员卡、商店积分卡、酒店门卡等有磁条信息的卡。有关专家表示，目前银行门禁系统的确存在“只认磁条不认卡”的情况。而一些市民建议，将自助银行改造成“一门一人”的形式，安全将更有保障。

　　自助银行不设门禁推门即入

　　昨天上午，记者在桂林路上的一家工行看到，自助银行设在营业厅旁的一间小房间里，两者中间隔着一道铁制卷帘门，一名保安告诉记者，晚上营业厅关门后，工作人员会把卷帘门拉下，需要自助存取款的用户可以通过小房间的门进入自助银行。记者随后来到自助银行门口，发现该玻璃门上没有任何门禁刷卡系统，许多用户直接推门随意进出。

　　市民马女士表示，在晚上，尤其是银行工作人员下班后使用不设门禁系统的自助银行，心里总感觉“不踏实”，在听说了前天发生在工行自助网点的凶案后，她决定从此夜间再也不去不设门禁系统的自助银行了。

　　一张过期疗养卡即可开门无忧

　　昨天下午1时许，记者来到福州路外滩东亚银行24小时自助网点门口。在门禁的刷卡处，有简单的操作提示：刷卡后请拉门。边上张贴着有关方面提醒市民注意刷卡骗局的告示：“门禁系统不需要密码，发现提示输入密码请及时通知银行。”记者分别使用四大国有银行的银行卡顺利刷开了大门。试验中，记者误将一张某疗养院的过期会员卡当作银行卡刷了一下，不料，门禁系统居然“认同”了这张会员卡，“咯”地应声而开。记者随后又将某家居商场的积分卡试验，同样能将自助银行大门刷开。

　　记者随后一路用这张疗养院磁卡刷开了众多自助银行门禁系统，而一张酒店门卡则“表现略差”，被汇丰银行的自助网点拒之门外。不过，记者又用这张酒店门卡对交行自助网点的门禁反复刷了10余次后，也达到了开门的效果。市民赵小姐在观看后惊讶地表示：“我一直以为只有银行卡才能开门，没想到随便什么磁卡都有开门功能，那门禁系统究竟能起什么保护作用呢？”

　　红外线感应自动门久不关闭

　　大多数自助银行在大门附近设有一个开门按钮，用户办理完自助业务后可以通过按动该按钮开门走出房间，不过，有的网点为了方便用户，将该按钮改为红外线感应装置，用户只要走到附近大门即会打开。记者调查后发现，大门从开启到闭合之间间隔至少有5秒钟，这时一些没有通过门禁系统刷卡的人能够趁机进入。

　　记者在汉口路上的一家农行自助网点看到，一名年轻人用银行卡在门禁系统上刷了一下，自动门随即开启，年轻人走进去后，大门迟迟没有关上，这时等在他身后的3个人也径直走了进去。一名等候的顾客站到大门附近，自动门始终处于无法关闭状态，这时又有一名年轻人见到大门开启便立刻走了进去。

　　记者探访部分自助银行网点

　　●昨天中午12时51分，记者来到汉口路、湖北路，发觉这里的浦东发展银行24小时自助网点没设门禁。一街之隔的中国农业银行门禁可以用商场积分卡、过期疗养院会员卡、酒店门卡打开。

　　●13时许，记者在中山东一路、汉口路的东亚银行自助网点，分别使用商场积分卡、过期疗养院会员卡、酒店门卡、网吧会员卡打开了门禁。记者同时发现，该网点门口两个摄像头中的一个被人故意扳歪，只能“监视”地面。

　　●13时50分，记者在淮海中路、襄阳北路上的中国银行和招商银行自助网点几乎用各种磁卡刷开了门禁，只有酒店门卡“表现不佳”，反复刷了10余次才打开了招商银行的门。

　　●14时许，记者来到衡山路、高安路上的交通银行自助网点，分别使用商场积分卡、过期疗养院会员卡、酒店门卡、网吧会员卡打开了门禁。

　　●14时05分，记者在衡山路、宛平路的汇丰银行自助网点使用酒店门卡时被拒之门外，而使用了疗养院过期会员卡后，记者得以进入。

　　●14时30分，记者在田林东路、柳州路的上海银行和中国建设银行成功使用各种磁卡进入自助银行大门。

　　银行门禁开关靠感应磁条开启

　　中国银联上海分公司的有关工作人员向记者表示，目前沪上的24小时自助银行多数安装了门禁系统，需要拉卡进入，但这些门禁系统均为各银行自主安装，并无统一的规格和标准，一般来说，“门禁系统读取的是磁条本身，而不是磁条代表的信息。”

　　当记者询问门禁系统是否具有记录刷卡人操作的时间以及识别持卡者身份等功能时，他表示这并非银联方面的管理范畴。

　　[市民建议]

　　自助银行门禁何不改成一门一人

　　不少市民致电晨报，认为银行的门禁系统需要改进，并提出了自己的建议。

　　市民夏先生希望将自助银行改造成一机一门一人的形式，即一台ATM机设一扇安全门，当有人刷卡进门使用后自动锁起，后来者无法进入，直到前者使用完毕。

　　市民刘先生认为，门禁系统应该与银联的客户信息中心联网，持卡者从进入自助银行门内起，其银行卡使用时间、地点等信息就应该记录备案。