王先生问店方为何不开空调？得到的解释是，如果开空调，会影响卡拉OK的效果。面对难得聚会的老同学，王先生十分难堪，大家只得败兴而归。

　　消保委受理后调查发现，“卡拉OK”店之所以未打开空调，是因为该店欠租，被场地出租方切断空调

供电所致。经反复调解，店方同意王先生再免费消费一次，人数12人，房间为原包厢，届时保证开空调。