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疑似缺陷引出验车单谜团 专家:验车单最好本人签字
2006年8月2日 02:52
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  友情提醒:

  提车时最好仔细检查

  对于徐小姐的遭遇,市消保委汽车专业办负责人刘金宝表示,徐小姐可以走正常的法律途径,也可以与他们联系,由消保委决定是否需要进行鉴定,再与销售商进行协调。

  上海市汽车销售行业协会的工作人员提醒广大消费者,购车时最好有懂车的行家陪同,仔细检查汽车质量,在验车单上签字前,更应谨慎对待,逐条检查核对,以免购车后发生纠纷。

  签字争议:

  购车人是否委托过朋友签字

  今年4月初,徐小姐通过上海财通坤田汽车销售服务有限公司购买了一辆领驭轿车,并于5月底提车。7月初,徐小姐发现轿车引擎盖两侧油漆光泽存在明显差异,车头LOGO右侧有齿状刮痕,发动机
右侧也有凹凸不平的痕迹。

  徐小姐认为,财通坤田涉嫌销售存在质量问题的轿车。财通坤田则认为,徐小姐提车已过了2个月,期间还经过一次撞击,而且提车后委托朋友在验车单上签了字,本身就已对轿车质量表示了认可。

  财通坤田的销售员顾培宏告诉记者,提车第2天,徐小姐就曾委托朋友签了验车单,这本身就是对轿车质量表示了认可。

  对此,徐小姐强调,她自始至终从未见过那份验车单。“如果有人告诉我签字就意味着对轿车质量表示认可,我肯定要仔细核对后自己签字。”徐小姐告诉记者,提车当天销售员并未提供验车单,因为提车第2天约好到财通坤田贴防爆膜,而自己恰好有事,只得委托朋友王先生代为贴膜,这时销售员才拿出验车单要求签字。“我朋友根本不清楚这件事。”徐小姐说,财通坤田要求她朋友代她签字,但这并未征求过她的意见。“在这种情况下,即便我朋友签了字,这是否有效呢?”徐小姐质疑说。

  对此,销售员顾培宏解释说,提车当天未提供验车单是因为临近下班。“而且她朋友是当着我的面,打电话告诉她验车单签字的事。”顾培宏说,公司并未规定验车单必须本人签字,“一起来的朋友也可代为签字”。

  徐小姐查看验车单的签字原件后,提出能否取得一份复印件,遭到拒绝。“这属于公司内部文档。”财通坤田业务经理赵薇最后表示,“徐小姐如果认为轿车质量本身存在问题,可以进行质量检测”。

选稿:顾卓丹 来源:新闻晨报 作者:倪冬 陈文 陈伯云

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