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近日,晨报热线不断接到读者电话,冒充银行的不明短信不时骚扰他们。
日前,读者陆女士突然收到一条手机短信,其内容却让她摸不着头脑:“尊敬的农业银行客户您好!该用户取款卡刚在太平洋百货消费3680元成功,如有疑问请拨02151082392查询。”她查看发信人号码,却是从来没见过的886922389350。
由于自己一直没去过太平洋百货消费,陆女士非常
紧张,赶忙按照手机上提示的号码打过去,却一直是占线的声音。随后,她致电农行的客服中心,工作人员表示并无此次消费记录,并明确告诉她这是条诈骗短信。
而读者孙先生表示自己也曾收到类似短信,等他打电话过去,对方表示要在ATM机上打印交易凭条。随后,通过咨询银联的电话后他得知收到了诈骗短信。
农行理财专家表示,面对类似短信,必须提高警惕应对。银行一般不会委托外面企业、机构、个人发布客户个人账户信息内容的短信,尤其是查询账户,要求输入银行卡账号、密码是绝对不可能的。银行的服务热线都是固定的,多数为“9”字打头的5位号码。手机信使功能需客户拨打客户热线或在银行网站亲自开通。其次,发送的内容有固定格式,无需输入卡号和密码,短信内容仅为通知账户变动情况而已。使用电子银行业务,一定要当心不法分子利用极易混淆的网址蒙骗客户。 |